Bakgrund
Torsdagen den 15:e juni 2023 blev dagen dÄ jag för första gÄngen höll i en Orangino Work-session i ett annat team Àn mitt eget. Anledningen till att jag skriver det hÀr inlÀgget Àr för att senare komma ihÄg hur det var och tankar kring vad jag kan Àndra pÄ till en eventuell nÀsta gÄng. Om du som lÀser det hÀr inte har koll pÄ vad Orangino Work Àr sÄ Àr det nog svÄrt att hÀnga med, men du vill kan du lÀsa min intro hÀr.
Teamet som bjöd in mig Àr ett "kusinteam" till det jag ingÄr i och hade tidigare kört en omgÄng sjÀlva efter en mycket kort överlÀmning mellan mig och teamledaren. Anledningen till att jag blev inbjuden var för att teamledaren skulle kunna fokusera helt pÄ att bara vara deltagare och för att se om det var nÄgra signifikanta skillnader i hur vi leder en session. Det hÀr var en del av deras Äterblick (retrospective) de körde den eftermiddagen.
UpplÀgg
Jag körde ett tvÄtimmarspass med en paus i mitten. Inledningsvis höll jag en kort Powerpoint-dragning dÀr jag presenterde mig sjÀlv och varför jag var dÀr. BerÀttade ocksÄ kort om psykologisk trygghet och Googles studie Aristoteles. Jag drog Àven historiken om hur Orangino Work kom till.
Sen fick de göra en incheckningsövning, laget runt: "BerÀtta om nÄgon feedback du gett eller fÄtt sen förra tillbakablicken."
Efter det drog jag reglerna och tog upp saker vi sjÀlva funderat lite pÄ:
- "Hur ska jag tĂ€nka kring skattningen för teamet? Ăr det hur vi Ă€r överlag inom teamet, eller Ă€r det hur teamet Ă€r mot andra team?"
- "Jag förstÄr inte beteendet eller beskrivningen riktigt, vad ska jag göra?"
I stort sett sÄ Àr svaret pÄ bÄda frÄgorna: VÀlj att tolka det som du vill och beskriv din tolkning i samband med att du motiverar din skattning. Men ofta nÀr det Àr ett krÄngligt ord sÄ brukar vi snabbt försöka fÄ en samsyn innan skattning sÄ att vi skattar pÄ en hyfsat lika tolkning. Sen började "spelet".
Borden var arrangerade i hĂ€stskoform, dĂ€r jag satt i ena Ă€nden. Ă
tta personer var med, tvÄ i teamet var frÄnvarande. Vi hann med fem beteendekort som jag hade valt ut innan. Eftersom det finns sÄ mÄnga kort att vÀlja bland - vilket gör vÀljandet svÄrt - sÄ valde jag bara frÄn de kort som mitt team kört innan och varit givande.
- Ber om hjÀlp
Jag vÄgar be andra om hjÀlp i mitt arbete nÀr sÄ behövs - Lyhörd
Jag Àr bra pÄ att uppfatta Àven sÄdant som inte Àr tydligt uttalat. - PÄlitlig
Jag stÄr för de utfÀstelser jag gör. - NÀtverkare
Jag bygger stÀndigt mitt eget nÀtverk som ett led i att skapa nya möjligheter. - LÀraktig
Jag har vilja och förmÄga att lÀra mig nya saker.
Ordningsföljden för att motivera sin skattning körde vi laget runt medsols. Oftast frÄgade jag om det var nÄn som var frivillig att börja.
I slutet körde jag en utcheckning laget runt:
- "Vad har du lÀrt dig under sessionen?"
- "Har du nÄn feedback till mig att tÀnka pÄ om jag gör det hÀr igen?"
StÀmningen var pÄ samma gÄng nervös, uppsluppen och nyfiken.
Feedback frÄn deltagarna
Det hÀr Àr den feedback jag fick frÄn insamlingen i slutet.
Bra lÀngd
2 timmar inklusive paus upplevdes som en bra lÀngd.
RÀttvisare fördelning av att inleda en runda
Ett förslag var att vara bĂ€ttre pĂ„ att rotera vem det Ă€r som inleder en runda av skattningsmotiveringar. NĂ€r man frĂ„gar om nĂ„gon Ă€r frivillig sĂ„ blir det ofta samma fĂ„tal personer som svarar "ja" pĂ„ den frĂ„gan och ofta kan det vara teamledaren. Jag tolkade personen som gav feedbacken att en runda kan upplevas olika beroende pĂ„ var i ordningen man svarar. Ăven fast man satt sin egen skattning innan sĂ„ kan de som motiverar sin skattning tidigt till viss del fĂ€rga motiveringar frĂ„n personer som kommer senare.
Kan fortsÀtta sjÀlva
Jag frÄgade om de tyckte det var nÄn skillnad mellan den hÀr gÄngen nÀr jag ledde och gÄngen dÄ teamledaren lett sessionen. Skillnaderna de tog upp var att jag hade kört introt med psykologisk trygghet, bakgrunden till Orangino Work och incheckning. SjÀlva sessionen verkade annars vara lika, vilket tyder pÄ att de kan fortsÀtta köra pÄ egen hand.
Egna reflektioner
Begreppet "Psykologisk trygghet" fortfarande inte vÀlkÀnt
Jag tog med lite kort om psykologisk trygghet i presentationen, vad det Àr och hur viktigt studien Aristoteles kommit fram till att det Àr. Eftersom jag ser och hör om det hÀr i vÀldigt mÄnga av de flöden jag följer sÄ trodde jag att det hÀr numera var vÀlkÀnt och hade med det mest för att se om vi hade samma bild av det. Studien Aristoteles, som jag kallade "sönderrefererad", hade de inte alls koll pÄ och hade nog heller inte nÄn bÀttre koll pÄ begreppet psykologisk trygghet.
SÄ den hÀr delen hade kunnat förlÀngts aningen, till exempel med Amy Edmondsons studie om sjukhusteam dÀr de mest framgÄngsrika teamen ocksÄ var det som sÄg ut att göra mest fel, fast i slutÀnden visade det sig att den egentliga skillnaden var att de tordes rapportera felen, som gjorde att de kunde förbÀttra sig.
Kanske Àven ta med flygplansolyckan dÀr en av orsakerna tros ha varit att piloten med lÀgre rang inte tillrÀckligt ifrÄgasatte vad piloten med högre rang gjorde.
Formation och sjÀlv vara inne eller utanför
Teamet satt vid bord arrangerade i en hÀstsko-form, det var bra sÄ lÀnge jag presenterade. Men efter det skulle man kanske tightat till det lite, det hade nog varit snabbt och enkelt att dra ihop borden till en triangel. DÄ hade de kommit lite nÀrmare varandra, det hade blivit lÀttare att höra och se varandra. Det var förmodligen inget problem, men allt som ökar kontakten borde vara bra.
Jag satt pÄ ena ytterkanten. Min upplevelese var att man rÀtt ofta vÀnde sig till mig nÀr man motiverade sin skattning, fast det viktiga egentligen Àr kontakten med det egna teamet. Jag har ocksÄ tÀnkt pÄ att nÀr man som teammedlem sitter fokuserat lyssnande och hÄller tillbaka feedback för att man inte vill pÄverka den som talar Ät nÄgot hÄll kanske blir lite snÄl Àven med "ja, jag lyssnar pÄ dig"-feedback. Det blir dÄ lÀtt att ledaren tydligast visar den feedbacken och det leder i sin tur att den som talar vÀnder sig till denne.
Det man kan göra annorlunda Àr att som ledare istÀllet stÄ upp utanför ringen. DÄ fÄr man bÀttre överblick över skattningarna och de som sitter kanske fÄr en starkare kÀnsla av att de vÀnder sig till varandra och inte till ledaren. Det hÀr fÄr jag kolla upp.
AngÄende feedback "RÀttvisare fördelning av att inleda en runda"
NÀr jag gick kursen och kursdeltagarna "provspelade" sÄ tror jag ledaren ofta valde vem som skulle börja utifrÄn hur man skattat och dÄ fick de med "extremerna" börja. Det vill sÀga ledaren valde först nÄgon av de som skattat högst och efter det nÄn av de som skattat lÀgst. Jag kanske ska reda lite i om det fanns nÄn djupare tanke bakom det, eller om det var nÄn tillfÀllig idé. För annars tycker jag det Àr smidigt att bara gÄ laget runt, det flyter pÄ bra och alla vet nÀr det Àr deras tur. Man skulle kunna skifta och köra motsols varannan gÄng eller nÄt sÄnt för att fortfarande hÄlla det enkelt men ÀndÄ fÄ lite mer variation.
Gör om "Om mig" mer som en historia
Delen "Om mig" i presentationen tĂ€nker jag fortfarande ska hĂ„llas mest som en parentes, men den skulle kunna göras mer i "story telling"-stil istĂ€llet för ett bunt stolpar. Ăven om jag hade det med sĂ„ kanske det kan förtydligas hur och varför jag kommit in pĂ„ Orangino Work.
Incheckningen
Jag var lite fundersam över hur jag skulle göra med incheckningen. PÄ en vanlig retro sÄ anvÀnds incheckningen delvis för att alla ska ha fÄtt komma till tals nÄn gÄng i början, som ett sÀtt att komma igÄng sÄ att man lÀttare Àr med och bidrar muntligt Àven senare. I en Orangino-session sÄ gÄr ordet runt oavsett, sÄ incheckningen tappar dÄ sin roll som munlÀdersmörjare. Att jag ÀndÄ tog med just "har du gett/fÄtt nÄn feedback" Àr för att det kan vara bra att reflektera över teamets feedback-kultur, feedback Àr viktigt för ett bra samarbete, bland annat lÀr man sig vad andra uppskattar och varför och Àr tÀtt knutet till psykologisk trygghet.
Hur hantera reflektionsdelen i slutet?
Förutom att de fick köra en utchecknings-runda sÄ skippade jag reflektionsdelen som ska göras i slutet. Jag tycker att materialet frÄn kursen angÄende den Àr rÀtt svagt och den tar ganska lÄng tid att genomföra. Reflektionsdelen handlar om att titta pÄ de beteenden man avhandlat och (först i par, sen i grupp) reflektera över
- beteendets betydelse för gruppen,
- vilka beteenden dÀr gruppen har störst/minst samstÀmmighet,
- vilka beteenden som vÀckte störst engagemang och energi
Det handlar ocksÄ om en analys av hur samtalet i sig gÄtt till, deltagarna ska reflektera över
- Kom alla till tals lika mycket?
- Hur var öppenheten?
- Lyssnade vi pÄ varandra?
Att reflektera över hur gruppen samtalat tÀnker jag nu ÀndÄ Àr en viktig sak att prata om och det vore nog bra att fÄ in pÄ nÄgot sÀtt. SÄ det Àr nÄt att tÀnka pÄ till nÀsta gÄng, samt Àven över ledarens ansvar för att styra detta. Hur mycket taltid varje person tar sig beror vÀl till stor del pÄ hur man Àr som person. Men ska ledaren kanske försöka korta ner de mer verbala och pÄ nÄt sÀtt underlÀtta de mindre verbala att fÄ mer tid? Eller sÄ lÄter man som ledare bli det och lÄter deltagarna reflektera över skillnaderna sÄ kanske de justerar det sjÀlva vid nÀsta tillfÀlle?
Sammanfatta insamlade idéer
Under sessionen skrevs det ner nÄgra idéer pÄ saker att gÄ vidare med. Det som skrevs ner togs inte upp mer under sessionen, men det hade nog varit bra att i slutet sammanfatta det som skrivits ner och kommit överens om hur det ska tas vidare.
Ăr det hĂ€r nĂ„t jag vill göra igen?
Ja, absolut! Det var intressant att hÀlsa pÄ i ett annat team och kÀnna pÄ deras stÀmning och höra vad de tycker och tÀnker. Som sagt sÄ var det ett "kusinteam" till mitt eget sÄ mycket var pÄ grund av det bekant och hemtamt, men skillnader finns ÀndÄ, vilket kan leda till nÄn slags vÀrdefullt utbyte. Sen kÀnns det som att nÀr ett team vÀl har fÄtt en intro till Orangino Work sÄ kan de ta det vidare sjÀlva, men jag kan mycket vÀl tÀnka mig att köra den intron för flera team.